- 職種名
- 【大阪 肥後橋・渡辺橋】企業内ヘルプデスク・システム運用サポート
- 職種カテゴリ
- ITエンジニア
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府大阪府大阪市中央区西心斎橋2-1-5 日本生命御堂筋八幡町ビル3F 心斎橋駅
- 給与・報酬
-
月給 220,000～300,000
年収 3,600,000 円 - 4,800,000円
月給 22万円～30万円
給与は経験、適性をふまえて決定します。
■昇給：年1回 ※業績・評価に準じます
■賞与：年2回（6月、12月）※初回寸志、2回目以降満額
残業手当：全額別途支給
資格手当：既定の資格保有者は上限50,000円/月まで支給
通勤交通費：全額支給
フミダスの担当者から
650
募集要項
- 職種
- ITエンジニア
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
-
クライアント企業内にて、ヘルプデスク・システム運用サポートをするお仕事です
入社後はお客様先に常駐し、ヘルプデスク業務、システム運用チームの一員として活躍していただきます。
ユーザーから寄せられるパソコンやプリンターの使い方やトラブルに関する問い合わせ対応が主な対応となります。
パソコンのキッティングや配布、改修パソコンのデータ消去作業やお客様の基幹システムのお問合せ対応、インフラ運用など臨機応変に対応していくほか、システムの稼働に向けて運用の体制作りから携わります。
業務経験が浅くても心配しないでください。お客様先には、当社のメンバーと一緒に常駐していただきますし、分からないことや困ったことがあれば、何でもメンバーに聞くことができます。
【業務内容】
・社内PCユーザー問合せ対応
・お客様の基幹システムのお問合せ対応及び、マスター登録作業
・プリンター保守サポート対応(トナーやリボン交換)
・遠隔操作サポート
・PC／周辺機器配備ユーザー調整
・PCキッティング
・PC設置、配線作業
・IT資産管理業務
・情報セキュリティ管理業務
・各種システム
・アカウント管理
※全ての業務内容に対応できる必要はありません。
ご経験・自信のある業務、これから手掛けてみたい業務など、率直なご意見・ご希望をお聞か
せ下さい。
- 応募条件
-
【必須条件】
・PCサポート経験
・電話応対経験
【歓迎条件】
真面目にＰＣサポート業務に邁進頂ける方。
自らのスキルアップの為、多岐に渡りチャレンジ頂ける方を求めています。
- 給与種別
-
月給 300,000～220,000
年収 3,600,000 円 - 4,800,000円
月給 22万円～30万円
給与は経験、適性をふまえて決定します。
■昇給：年1回 ※業績・評価に準じます
■賞与：年2回（6月、12月）※初回寸志、2回目以降満額
残業手当：全額別途支給
資格手当：既定の資格保有者は上限50,000円/月まで支給
通勤交通費：全額支給
- 勤務時間
- 月~金曜日9:00~17:30(休憩60分)
- 休日・休暇
-
・完全週休2日制(土日)
※プロジェクトにより土日祝日の出勤を含む場合有。その場合は平日に振休取得
・年間休日129日（夏季、年末年始休暇含む）※社内カレンダーあり
・年次有給休暇10～20日間
・特別休暇（慶弔、生理、産前産後、育児、介護、公務、罹災、交通遮断、転勤）
- 社会保険
-
・社会保険完備
- 待遇・福利厚生
- 株式会社ロココ
- 受動喫煙対策
- あり
- 通勤手当
- 有り
