- 職種名
- 【高卒以上】コールセンター業務(生活家電サポートスタッフ) (大阪府)
- 職種カテゴリ
- 管理・事務
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
大阪府大阪市中央区 本町駅・徒歩1分
アクセス: 本町駅・徒歩1分
- 給与・報酬
-
月給 220,000円~220,000円
・業績賞与 有 業績・個人実績による
・昇給 有 業績・個人実績による
フミダスの担当者から
新たに立ち上げた事業が好調で、今後も大幅な増員を予定。その中で、希望や意欲次第ではジョブチェンジも可能です。
例えば、取引先にITエンジニアの技術力を提供する「SES事業」も展開している企業なので、「ITエンジニアに挑戦したい!」という希望があれば、技術書や外部研修などの費用を会社が全額負担し、開発スキルを学んでいくことも可能とのこと。
その他にも、将来的には当社の管理職や教育担当、キャリアコーディネーターなどといったポジションで働くことも可能なため、様々なキャリアを描ける環境です。
募集要項
- 職種カテゴリ
- 管理・事務
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
-
コールセンター/オペレーター(インバウンド中心)
・大手白物家電メーカーのアフターサポート業務
・電話での顧客応対
・始業直後の入電に対する一次受けインバウンド
・FAXでの修理依頼書を専用システムへ登録
・FAX内容についての簡単な確認アウトバウンド
・業務開始日:6月上旬(※7月8月と同規模の採用予定有り。)
※6月〜9月末までは月・火・水・土・日(木・金休み)のワンシフトで稼働し、10月以降は365日稼働のシフト制に移行することを検討しています(未定)。
・シフト例
9:00-18:00
9:30-18:30
10:00-19:00
11:00-20:00
※業務開始時刻の10分前から朝礼を実施します。
- 応募条件
-
・基本的なPC作業
・タイピング速度:e-typing原則「C」以上。
※あくまで基準、自信がなくご自身でレベルわからない方は面接時に実施予定
・勤怠の責任感、接客センス、傾聴力、論理的思考(必要条件・十分条件)
・コール経験 or 接客経験必須。
・週5日完全週休2日制で業務出来る方。
・土日祝メインの出勤は歓迎。
【学歴】
高校卒業以上
- 給与種別
-
月給 220,000円~220,000円
・業績賞与 有 業績・個人実績による
・昇給 有 業績・個人実績による
- 勤務時間・シフト詳細
- ※6月から半年間は9:00〜18:30内8時間稼働/残業目安:0〜60分/日
- 休日・休暇
-
★月・火・水・土・日(木・金休み)のワンシフトで稼働
または、365日稼働のシフト制に移行することを検討しています。
- 社会保険
-
社会保険完備
- 待遇・福利厚生
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■昇給 年1回(9月)
■決算賞与(9月)
■交通費全額支給(ご自分の自動車利用の場合は1キロ13円で換算)
■時間外手当(超過分)
■役職手当
■職能手当
■資格手当
■報奨金
■資格取得支援制度(当社指定の資格に関して支援いたします)
- 受動喫煙対策
-
あり
館内禁煙
- 契約期間
- 期間の定めなし
- 掲載開始日
- 2025/8/21